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GEOSTAR在焊接领域具有15年的产品研发和制造经验,从DIY市场到专业领域,产品涉及汽车,建筑,工业及船舶制造业。
公司新闻
2017年质量信用报告
发布日期:2018-03-23 点击率:295次


1 前言:

宁波吉欧光电的发展是近几年全体员工艰苦奋斗、开拓进取的见证。 公司本着“以质取胜、顾客第一、持续改进、勇创新高“的企业方针依法经营、精细治理、科学发展、环境保护、节能减排、安全生产、顾客至上、质量第一等方面的信息,旨在使社会各界了解吉欧公司履行社会责任的理念和工作开展情况听取各界意见接受监督改进工作。编制2017年度企业质量信用报告。


1.1总经理承诺:

公司最高管理者对顾客、员工、社会和其他相关方作以下庄严承诺,并根据承诺对象需求及公司内外环境变化,不断改进提高:

a)产品保质保量,且按时交付,以顾客满意为准则;

b)采取有效措施,防止因生产活动对环境造成不良的影响;

c)确保安全和员工健康,为员工提供进取、晋升、充分发挥潜能的工作环境;

d)依法经营,诚信守约,遵守社会公德和经营道德,承担相应的社会责任;

e)为上述活动提供充足的资源保证。


1.2企业简介:

宁波吉欧光电科技公司成立于2013年,公司位于宁波市高新区和镇海区,现有员工168人,资产规模8千万元左右,占地15亩,厂房及办公面积8500平方米。公司是一家集光电产品、安全防护、医疗防护和汽车电子产品研发、生产和销售一体的国家级高新技术企业。公司主要产品有自动变光焊接面罩、安全防护产品、呼吸防护产品、医疗防护产品、汽车充电器、应急电源和太阳发电机等新能源汽车电子产品。公司通过五年的自主创新和艰苦创业,先后被宁波市和高新区政府认定为“国家高新技术企业”、“制造业单项冠军培育企业”“创业明星企业”、“创新示范企业”、“高成长企业”、“专利示范企业”和“瞪羚培育企业”等荣誉称号。公司的品牌知名度、生产规模和出口产量位居中国职业健康防护产品行业首位。

公司全面执行ISO9001质量管理体系,ISO14000环境管理体系、ISO18000职业健康安全管理和GB/T29490-2013企业知识产权管理体系。公司以生产智能化、产品差异化、品牌自主化和销售全球化为经营方针,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标的营销战略目标。建立“品牌分级化、产品多元化、渠道网络化”的营销体系,采取代理销售、OEM贴牌销售、互联网销售、自主品牌销售和海外自营销售等营销模式,扩大品牌影响力,提高市场占有率,致力于成为全球最具影响力的职业健康防护产品和新能源汽车电子产品供应商。

公司拥有国际领先全自动贴片生产线、防静电无尘喷涂线、自动注塑机、超声波焊接机、喷漆机器人、智能钣金加工机床、激光切割机、3D打印机等生产设备。公司建有市级企业工程企业中心,拥有遮光号测试仪、光谱分析测试仪、清晰度测试仪、光学测试仪、高低温实验箱、高速粒子冲击测试仪及其他精密计量检测设备等高精度研究实验设备,在精密光学和电子光学等级检测方面具有很强的技术设备优势。

企业自主研发水平和技术创新能力达到国际先进和国内领先水平,获得欧美及中国发明和外观设计专利200多项。产品通过美国ANSI Z87.1,欧洲CE EN379,澳大利亚AS1337,加拿大Z94.3,巴西CA,俄罗斯EAC等安全认证标准。

公司通过近五年国际市场推广,品牌知名度逐步提高,市场占有率不断扩大,客户增长率大幅提升,产品竞争优势显著增强,在专业安全防护领域和DIY五金工具行业中积累了长期稳定合作的专业客商,年销售额达到7000多万元。 现已发展为国内安全防护和医疗健康防护行业中生产规模最大,出口量最多的知名企业,更是国际市场职业健康防护产品的知名供应商。


2 报告正文

2.1管理方针和管理目标

管理方针:

A】公司的质量方针是:质量为本,追求创新;

B】公司的环境方针是:遵守法规,持续改进,预防污染;

C】公司的职业健康安全方针是:关爱员工,增进健康,安全生产。

管理目标:

A】质量目标

◆成品抽检合格率≥98%

◆顾客综合满意度≥90%

B】环境目标

◆污染物的排放符合相关法律、法规的要求;

◆能源消耗量不超过定额;

◆不断提高员工节约能源、资源、保护环境、预防污染的环保意识。

C】职业健康安全目标

◆杜绝重伤以上事故,工伤事故发生率控制﹤2%,火灾事故发生率为0

◆重大职业病发生率为0

◆杜绝急性中毒事故。


2.2内部质量管理

企业的内部管理由总经理全面负责主要体现在现场管理、生产过程管理、设备管理和人员管理四个方面。

1、现场管理:主要对生产现场的卫生、设备、台帐、安全几个方面进行检查出现问题出具整改通知单,按规定时间整改完毕由相关人员验证考核。

2、生产过程管理:根据规程和公司制度的要求,结合生产实际编制生产过程质量控制图表和原燃材料、半成品、成品的内控质量指标。运用数理统计方法,掌握质量波动规律不断提高预见性和预防能力,及时采取纠正措施确保生产全过程处于受控状态。依据《程序文件》要求修订各项管理制度和文件对岗位作业指导书和仪器操作过程进行了完善保证了ISO9001质量管理体系的有效运行。

3、检验设备管理:根据《程序文件》要求满足产品质量检验和生产控制要求的仪器设备。设备的管理和使用我们做到“三好”,管好、用好、完好,、“三防”,防尘、防潮、防震,、“四会”,会操作、会保养、会检查、会简单维修,、“四定”,定人保管、定人养护、定室存放、定期校验,保证仪器设备性能安全可靠。并按《设备管理制度》要求对每台仪器设备建立了设备档案包括设备名称、规格型号、编号、生产厂家、出厂日期、合格证、使用说明书及使用规程中维修、检定,校准,等记录和检定证书、设备的维护保养计划等内容。

4、人员管理:建立人员档案档案内容包括学历证书、培训档案、上岗操作证、技能等级证书、学习经历等内容。按年度培训计划对各级人员进行理论培训和实际操作培训.


2.2.1质量管理机构

公司最高管理者为总经理,总经理任命主管质量管理者代表行使质量管理权限,对公司的质量工作进行考核、监督和检查。

公司配有专职的体系内审员,对质量管理工作监督、检查和考核,每个部门和人员均有详细的职责和权限,形成层层有落实层层有考核的管理机构。

2.2.2质量管理体系

公司于2018年建立ISO9001质量管理体系,体系对各级领导部门职责、权限和相互关系做到职责清晰、管理科学。

各级职能部门、岗位都制定了严格的切实可行的质量管理规范,并根据产品国标、美标、欧标及公司的《质量手册》和《程序文件》制定了企业的《内控质量标准》《质量管理制度》《工序质量管理考核细则》等规章制度。结合以上制度质检部严格制定了四道关:一是把好进厂原燃材料质量关,二是把好生产过程控制关,三是把好产品出厂关。将涉及到的指标分解到车间、班组形成一个完整的质量管理网络和标准化体系,使质量管理有章可循、有法可依、质量管理规范完全可控。


2.3企业质量诚信

2.3.1质量诚信管理

公司始终坚持“质量为本,追求创新”的质量方针加强了产品售前、售中、售后服务工作保证客户信息的及时传递和客户的投诉处理意见的及时反馈。

遵照ISO9001质量管理体系服务程序的规定要求公司在“GEOSTAR”牌系列产品销售全过程并提出销售服务“十项承诺”:

1、服务目标:优质产品给客户,一流服务求发展,客户需求是起点,客户满意是目的,程序执行是关键,做精做细全过程。

2、保证提供最佳技术和业务咨询使顾客准确了解我公司产品品种、性能、各项指标、使用范围、价格以及供货能力、运输规模、结账方式、质量异议的处理等情况。

3、不分新老客户不论数量多少耐心仔细地回答客户询问保证一视同仁提供相同的全过程服务。

4、保证装车质量及时承运供货如发生不可抗力因素导致供货迟延力求做到提前告知。

5、保证及时开据并送达各类发票、收据定期做好对帐工作。

6、保证及时处理客户投诉做到事事有答复件件有回音。投诉处理不超过24小时,重大投诉事件销售经理会同技术服务中心人员12小时内处理完毕。


2.3.2质量文化建设

公司自成立以来始终坚持“质量为本,追求创新”的质量方针开展工作,运用先进的管理思想建立科学的管理体系,形成行之有效的管理制度来依法治厂、以情管人。严格按照ISO9001标准做到管理、执行、验证三权分立职责、权限明确。按照管理模式建立组织机构,逐级管理做到管理即无空白又无重叠,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核,考核必落实。按照全面质量管理中的科学方法从人、机、料、法、环、资金、信息入手分析问题运用PDCA循环持续验证、持续改进,总结提升综合管理能力。积极推行5S管理,按照军人的作风做到遵守纪律,雷厉风行,团结协作,内强素质,外塑形象,以最少的成本、费用、损失争取最大的产出和利润。

依据公司“加强知识产权保护,控制知识产权风险,增强技术创新水平,提高企业竞争能力,发挥知识产权优势,促进公司全面发展”的知识产权管理方针要求,开展品牌建设工作。为进一步推动企业创名牌产品的战略增强企业产品的核心竞争力我们建立和完善了创建名牌产品的激励机制。认真贯彻产品标准强化质量管理严格按ISO9001标准开展各项质量管理工作对内抓管理降成本增效益对外拓市场创品牌树形象。各项基础管理工作的顺利开展为公司创新名牌奠定了坚实基础。


2.4企业质量基础

2.4.1企业产品标准

坚持以国际先进产品技术和生产设备为导航,广泛吸收国际安全产品的设计理念,以精确和专业的生产体系、准确的产品定位,向全世界提供各种安全设备和创新服务。公司严格执行ISO9001:2008质量管理体系,产品通过了CE,GS,CAS,ANSI,SAA等安全认证,并达到 GB/T 3609.1-2008, GB/T 3609.2-2009, EN166, EN175, EN352, EN379, EN397, EN1731, ANSI Z87.1, CSA Z94.1, AS, AS1337标准。


2.4.2企业计量水平

公司每年与有自制的检定单位签订检定合同,负责对要求强检的计量仪器和检验仪器进行检定和校验,保证计量检测设备的有效性、准确性。


2.4.3认证认可情况

公司在取得质量管理体系认证的同时,对生产的所有产品申请了目标市场的安全认证,提高市场竞争力。


2.4.4特种设备安全管理情况

高度重视安全管理工作公司,设有安全管理委员会,专职负责各部门的安全管理工作的检查、考核、监督、管理工作。制定《安全管理制度》根据要求每月对部门进行检查整改。对检查出的不符合项现场开具不符合项整改报告单,限期整改整改完成后由专人进行验证形成了,检查有落实,落实有考核,考核有整改,整改有验证的管理体系。同时每月将检查的情况进行汇总通报情报全公司达到举一反三的整改效果。

每年公司组织相关人员进行安全继续教育培训培训合格颁发安全资格证书,行政部每年负责特种设备安全操作证书的培训同时采用请进来送出去的培训方式邀请专业老师对员工进行培训提高员工的实际操作水平。特种作业人员持证上岗率100%。


2.5产品质量责任

公司本着“质量第一、顾客至上”的原则遵循ISO9001质量体系服务管理程序的规定要求在“GEOSTAR”牌系列产品销售的全过程向广大客户郑重承诺:

优质产品给客户,一流服务求发展,客户需求是起点,客户满意是目的,程序执行是关键,做精做细全过程。

保证提供最佳技术和业务咨询,使顾客准确了解我公司产品品种、性能、各项指标、使用范围、价格以及供货能力、运输规模、结账方式、质量异议的处理等情况。

多年来始终坚持以顾客为关注焦点,最大限度满足客户的个性化需求。个性化产品的成功开发不仅增加了企业的经济效益,填补了行业空白。


3报告结束语

    在新的起点上我公司将全面落实科学发展观以实现循环经济、可持续发展为目标紧紧抓住历史机遇,坚持科学化管理、多元化经营、规模化生产、市场化运作的发展思路不断加快新型工业化建设步伐。坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化走出了一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。在今后的发展道路上我公司将以优质的产品和服务回报广大关心和支持我们的客户。 
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